检查报销人所使用的OA账号【登录时输入的账号】与票夹中账号【点击右下角我的-姓名旁边小括号中即为票夹账号】是否一致,账号一致方可选到发票。若不一致,请联系公司票夹系统关键用户。
若账号一致仍未能选择发票,请检查OA报销表单左下角OA账号是否自动带出,若未带出,请重新选择报销人信息,待表单加载完成后,从上到下将表单必填项均完成填写后,再选择票据。
检查上述两项均未发生问题,可尝试点击表单中【发票明细】后的重新读取票据按钮。(读取后可检查表单下【票据读取总数】字段数值与票夹中未关联数据是否一致。)
若上述检查均为未发现问题,可点击流程页面【问题提报】后红色按钮,提交运维流程解决。