关于电子票夹与报销流程的问题
一、票夹
(一)相关系统操作手册
(二)常见问题答疑
解决方案:
- 检查报销人所使用的OA账号【登录时输入的账号】与票夹中账号【点击右下角我的-姓名旁边小括号中即为票夹账号】是否一致,账号一致方可选到发票。若不一致,请联系公司票夹系统关键用户。
- 若账号一致仍未能选择发票,请检查OA报销表单左下角OA账号是否自动带出,若未带出,请重新选择报销人信息,待表单加载完成后,从上到下将表单必填项均完成填写后,再选择票据。
- 检查上述两项均未发生问题,可尝试点击表单中【发票明细】后的重新读取票据按钮。(读取后可检查表单下【票据读取总数】字段数值与票夹中未关联数据是否一致。)
- 若上述检查均为未发现问题,可点击流程页面【问题提报】后红色按钮,提交运维流程解决。
二、报销
(一)报销单打印与发票粘贴方法
报销单打印要求及发票粘贴要求:报销单打印与发票粘贴规则