关于审批人、审批流报错的问题
一、商旅
解决方案:
- 如果是出差申请的审批错误,请与公司财务部门确认,先排查是否是SAP系统维护数据存在问题
- 如果是超标审批,需在商旅平台订票时直接发起,若提示审批流错误,请与公司商旅平台管理员联系,排查商旅配置的审批流是否正确
二、OA-E10流程
解决方案:
- 请排查流程表单中的SAP成本中心中,分管领导工号、成本中心负责人工号是否正确完整;
- 若SAP中维护信息完整且准确,请在OA前台输入SAP中维护的工号看搜索人员信息是否能找到的,若找不到,请联系本公司OA管理员在OA中维护此人对应的OA工号(集团HR工号);
- 若找到有多个,请检查流程申请人同分部下是否有账号,若无,请联系本公司OA管理员确认是否需要在申请人分部下建立子账号;
- 若上述都对,请检查员工OA工号前后或中间是否存在空格等特殊字符。