这是本文档旧的修订版!
共享付款失败处理
一、业务前提
(一) 付款失败处理流程
FSSC12 共享付款失败通知处理流程 (一) 涉及业务流程 1.OA流程 FSSC04日常费用报销流程 FSSC07 差旅费报销流程 FSSC09 供应商付款流程 FSSC10 客户/员工备用金付款流程 2.SAP付款单(仅适用于叶片公司)
(二) 业务场景 1. OA流程:仅处理支付方式为电汇的业务。 当支付失败或退汇时,付款复核人可通过FSSC12 共享付款失败通知处理流程处理,不需要业务人员再次提交原流程。 如果原流程,本次付款后,又付款失败的,需要再次提交付款失败流程 2. SAP付款单:不限支付方式,均可以使用。
流程字段 | 填报要求 | |
---|---|---|
发起人 | 中间库显示付款失败的业务,会自动触发付款失败流程,到原流程付款复核人待办中;退汇 的业务,需原流程付款复核人手工创建 付款失败流程。 | |
付款失败日期 | 手工创建时需选择实际付款失败的日期 | |
付款审批系统 | OA/SAP | |
OA原流程 | 若手工创建,需要选择关联原流程 | |
中间库流水号 | 电汇业务需要填写,原OA流程编号,SAP付款单+行号(依据中间库流水号读取供应商编码、收款信息、付款账号) 电汇之外的业务不需要填写。 | |
SAP付款单处理方式 | 释放重推电汇/删除付款明细。 | |
付款金额(小写) | OA:依据中间库流水号带出,不可手工编辑 SAP:手工输入 | |
原付款中间库失败信息 | 读取中间库的信息 | |
失败类型 | 退汇/中间库支付失败 | |
失败原因具体分类 (财务用) | 收款方信息错误 | 收款方名称错误 收款方银行账号错误 收款方银行名称错误 收款方联行号错误 收款方账号异常 |
资金系统问题 | 银行余额不足 资金系统异常 |
|
汇票业务 | 未开通电子汇票功能 贸易背景异常/不完整,无法开立汇票 修改付款方式:银承-商承,承兑-背书/贴现 |
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业务人员申请 | 业务申请撤销付款 | |
银行退汇 | 退汇 | |
资金用途分类编码 | OA自动读取,可编辑;SAP无需填写 | |
资金用途分类名称 | OA自动读取,可编辑;SAP无需填写 | |
司库预算项目 | OA自动读取,可编辑;SAP无需填写 | |
司库预算项目描述 | OA自动读取,可编辑;SAP无需填写 | |
支付方式 | OA付款失败自动触发的流程,默认:电汇 SAP付款单时,可手工选择:电汇/汇票/其他 | |
币种 | 人民币/外币/雷亚尔 | |
交易附言/抬头文本 | OA自动触发:读取中间库交易附言值; OA创建:自动读取原流程信息(必填)如果需要有特殊备注,可以手工修改 | |
附件(共享中心) | 付款复核人需上传截图附件,证明付款失败或付款退汇 | |
收款方编码 | OA:依据中间库流水号带出 SAP:电汇业务可以依据中间库流水号带出,其他业务可以手工输入供应商编码 | |
收款方名称 | 依据收款方编码自动读取 | |
收款账号 | 依据收款方编码自动读取,【业务申请人】节点为空不允许提交 | |
收款联行号 | 依据收款方编码自动读取,【业务申请人】节点为空不允许提交 | |
付款方银行账号 | OA:依据中间库流水号带出 SAP:为空可以提交 | |
问题原因重分类 (业务用) | 收款方名称错误 收款方银行账号错误 收款方银行名称错误 收款方联行号错误 收款方账号异常 | |
收款信息是否已修改 | 是/否 (业务申请人节点提交时选否不允许提交,报错描述:请确认收款方银行信息是否已修改) | |
处理信息 | 凭证生成信息反写,若没有生成凭证,会在此反写失败原因 | |
凭证日期 | 生成凭证的日期 | |
参照 | OA原流程编号 | |
凭证类型 | 原流程凭证信息 | |
公司代码 | 原流程凭证信息 | |
SAP凭证号 | 生成新凭证编号 | |
凭证抬头文本 | 原流程凭证信息 |